各位帮我吧伙伴及用户，您好！

为了提升帮我吧远程速度，经过几个月的努力，产品研发团队对帮我吧客户端/客服端进行了大幅度升级，并对远程协助相关服务器进行了全国多地部署与扩容。   

产品升级详情如下：

升级内容：

1.升级了新的加速模块，使页面加载速度大幅度提升

2.升级了天联内核，兼容更多的系统环境

3.优化了拖动窗口的拖尾问题，使操作更加顺畅

4.优化了鼠标指针，在控制对方电脑时更加协调     

升级日期：

2019/07/18：客户端/客服端 标准版：从V5.1.8.x升级到V5.3.1.2 (下载地址：http://support.archeros.com/download.html）

2019/08/01：客户端/客服端 OEM版：从V5.1升级到V5.3 （下载地址：http://主账号.support.archeros.com/download.html）

 注：需要把链接中的“主账号”替换为对应的帮我吧主账号

经过此次升级后，帮我吧远程协助速度将会有质的飞跃，敬请各位体验，如在使用新版本后碰到速度慢的情形，请及时与我们联系。   

另外说明：为了给用户提供稳定的产品体验，帮我吧产品升级采用灰度迭代升级模式：标准版升级后会在部分用户群体内发布使用，验证没问题后再发布到全部标准版用户，后全面升级至OEM版用户。因此，一般情况下，OEM版本会比标准版的发布滞后15天左右，如果您是OEM伙伴并急于使用新版的产品，您可以与我们联系提前进行升级。

                                                          帮我吧产品团队

                                    2019-08-01